社員紹介

現場の経験を経て、社員教育に携わる部署に。
当社で働く人をサポートする立場から、
みんなが楽しく働ける環境を作っていきたい。

ビル事業本部 事業総括部
営業の事務サポート部門

小林 美穂

Miho Kobayashi
文教大学 国際学部 国際理解学科 卒業

キャリア

2012年4月
入社
その後、商業施設 清掃部門に従事
2012年6月
玉川のファッションビルに配属(約2年)
2015年4月
有楽町のファッションビルに配属(約1年)
2017年4月
本社事業総括部に配属
現在に至る

現在の業務

従業員や外国人技能実習生の教育/設備部門の営業事務など

清掃スタッフに対し、作業方法やルールを指導したり、クレーム対応などを中心に研修を行っています。当社は外国人技能実習生の受け入れを行っているので、生活指導や日本語学習のサポートなども担当しています。それぞれの研修では、講師も行います。また、従業員のサービスや作業が適切に行えているかなどのチェックや指導を実施し、品質や顧客満足度の向上に繋げています。

入社のきっかけ

面接の前後で人事部が優しくアドバイスをくれた際、「良い雰囲気の会社なのかも」と感じました。他社にも内定をいただいていたのですが、会社の雰囲気や自身のライフスタイルに合わせ、ケイミックスを選びました。実は他部署への配属希望だったのですが、私の同期は全員ビル事業への配属でした。同期全員が同じ部門だったのと、入社後の新入社員研修が楽しかったため、不安や嫌な気持ちはまったくありませんでした。配属先には年の近い女性の先輩も多く、何でも相談できる環境でした。半年~一年が経つ頃には、入社書類の書き方やパートの面接、備品の発注の方法等を指導していただき、よりやりがいを持って働くことができました。

仕事をしていて嬉しかったこと

ベトナム人技能実習生(※)の教育に携わっており、19歳~32歳と幅広い年齢層のベトナムの方々と交流する機会が多くあります。実は、私の自宅と実習生の宿舎が近いこともあり、書類を届けたり様子を見に行くことも少なくありません。
ある土曜日にランチに誘われ、宿舎を訪問しました。そこで、なんと手作りのベトナム料理を振舞っていただきました!盛り付けもきれいで、どれも心がこもっていてとても美味しかったです。
ランチの後は、近くの公園でベトナムのスポーツを楽しみました。「ダーカウ」というバドミントンの羽根のようなものを蹴りあう競技で、ルールもバドミントンに近いです。コントロールが難しく、夢中になっているうちに時間があっという間に過ぎていました。
皆、素直で明るく、私のことを「先生」と呼んでくれています。実は1度、真面目に講習を受けてくれないことがあり、厳しく指導をしたことがあるのですが、このように遊びに誘って貰うことができ、とても嬉しかったです。

※技能実習生とは…「技能実習法」に基づき、業務上の技術・技能の習得を主な目的として、外国(新興国)から来日し働く方々です。

3年後を見据えた目標

現在の部署には、社員教育に携わる業務がしたいとの思いから希望し、異動が叶いました。現場の人たちが相談しやすい存在になれたら嬉しいです。また、仕方がないことではありますが、会社を辞めてしまう方がいるのをとても残念に感じ、働く人をサポートする立場になりたいと考えています。現在はまだまだ模索中ですが、より働きやすく、私を含めた全員が楽しく働ける環境を作っていくことが今後の目標です。

一日のスケジュール

勤務先

私が所属する事業総括部には約10名のメンバーが配属されています。ビル事業本部の営業事務や求人媒体の手配、各現場の品質向上のためのチェックや研修会実施など、現場では手がまわらない部分を補う、正に「縁の下の力持ち」な部署です。私は5年間の現場経験を経てから配属されたため、現場で培ってきたものが生かせる絶好の部署だと感じています。また半数以上が女性のため、たまにほっと一息つく時には、みんなでお菓子を食べながら雑談することもあります。もちろん男性陣も一緒ですよ!営業活動に不備がでないよう、今後もしっかりとサポートしていきます。

お気に入りのランチ

普段のランチではないのですが、ベトナム人技能実習生に手作りのベトナム料理をご馳走していただきました!春巻き、にがうり肉詰めスープ(にがうりの中身をくりぬいて肉を詰めたもの)、焼肉(にんにくを混ぜた油で焼き、ベトナムのソースにつけて食べる)、ソーセージ(ベトナム風、甘い)、フルーツの盛り合わせ(辛い塩につける)と、様々な種類のお料理をいただきました。

オフの日の過ごし方

2日ある休日うちの1日は家事に費やし、掃除や洗濯、お弁当の準備などを行っています。残りの1日は友人と出かけたり、ショッピングに行きます。よく行く場所は新大久保で、サムギョプサルやチーズタッカルビなど美味しい韓国料理を楽しみます。また男性アイドルが大好きで、年間10公演ほどコンサートに足を運びます。遠方で開催されるコンサートに行った際には、現地の観光をしたり、美味しいものを食べたりもします。その他、水族館や漫画喫茶、一人カラオケや一人映画などにもよく行きます。

メッセージ

私は秋採用だったのですが、内定が出ていないからといって就職活動だけに集中するのではなく、旅行やコンサートなどの趣味も大切にしていました。たとえ「良い会社」に入ったとしても環境や働き方が自分に合わなければ、楽しく続けられるとは限りません。自分に合う会社は必ず見つかります。就職活動以外の趣味なども充実した中で、焦らず無理せずに自分が「会社で何をしたいか」「一緒に働く人の雰囲気はどうか」「ライフスタイルに合っているか」などをじっくり考えて企業選びをしてくださいね。